個案敍述: 林先生反應其父林00國民身分證與戶籍謄本上所記載名字不同,致造成使用上的困擾。
處理方式: 此係戶役政資訊系統版本更新前後所採用中文字碼不同導致,由舊系統所核發之國民身分證與新系統核發之戶籍謄本中文字型略有差異,可申請換領國民身分證獲得解決。